Користуючись pariwin1.in.ua, ви довіряєте нам особисту інформацію. Ми ставимося до цього серйозно. Тут пояснюємо простою мовою: що збираємо, навіщо, як захищаємо і які у вас є права. Без юридичного туману — лише суть.
Що таке персональні дані
Все, що дозволяє вас ідентифікувати: ім'я, адреса, телефон, email, номер картки, IP-адреса. Навіть комбінація нешкідливих на перший погляд даних може стати персональною, якщо за нею можна вийти на конкретну людину.
Ми — оператор цих даних. Ви — суб'єкт. Закон захищає ваші інтереси, а ми зобов'язані його дотримуватися.
Що ми збираємо
Інформація надходить до нас трьома шляхами.
Ви повідомляєте самі:
- При реєстрації — ім'я, прізвище, дата народження, адреса, контакти
- При верифікації — скани документів, підтвердження адреси
- При поповненні — реквізити карток, гаманців, криптоадреси
- При спілкуванні з підтримкою — зміст листування
Збирається автоматично:
- IP-адреса та приблизна геолокація
- Тип пристрою, браузер, операційна система
- Які сторінки відвідуєте і скільки часу проводите
- Історія ставок, ігор, транзакцій
Отримуємо від партнерів:
- Підтвердження від платіжних систем
- Результати перевірок від верифікаційних сервісів
- Дані з баз протидії шахрайству
Навіщо нам ваші дані
Кожен зібраний байт слугує конкретній меті:
- Ідентифікація — закон вимагає знати, хто грає
- Обслуговування — без даних не проведемо платіж і не вирішимо спір
- Безпека — захищаємо ваш акаунт від зламу та шахраїв
- Дотримання закону — антивідмивочні вимоги обов'язкові
- Покращення сервісу — аналізуємо, як зробити платформу зручнішою
- Комунікація — інформуємо про зміни та акції (якщо дозволили)
Чого не робимо: не продаємо дані рекламодавцям, не передаємо маркетинговим агенціям, не використовуємо в цілях, про які ви не знаєте.
На якій підставі обробляємо
Закон вимагає правової підстави для кожної операції з даними. У нас їх чотири:
- Договір — реєструючись, ви укладаєте з нами угоду, і нам потрібні дані для її виконання
- Закон — регулятор зобов'язує ідентифікувати клієнтів і зберігати записи
- Законний інтерес — захист від шахрайства, аналітика для покращення сервісу
- Згода — для розсилок та окремих видів обробки запитуємо дозвіл
Кому передаємо
Дані не йдуть куди завгодно. Отримувачі суворо обмежені:
- Платіжні провайдери — інакше не проведемо транзакцію
- Верифікаційні сервіси — перевіряють справжність документів
- Провайдери ігор — технічні ідентифікатори для роботи софту
- Хостинг та хмарні сервіси — зберігають дані на захищених серверах
- Державні органи — за офіційним запитом, коли зобов'язані за законом
Усі партнери пов'язані договорами про конфіденційність. Вони обробляють дані лише за нашими інструкціями і не можуть використовувати їх у своїх цілях.
Дані за кордоном
Наша інфраструктура розподілена по різних країнах. Якщо дані йдуть туди, де захист слабший, ми застосовуємо додаткові заходи: стандартні договірні умови, шифрування, обмеження доступу.
Cookies та трекери
Маленькі файли, які сайт зберігає у вашому браузері. Без них не працювала б авторизація і не запам'ятовувалися налаштування.
Типи cookies:
- Необхідні — вхід в акаунт, безпека сесії. Вимкнути не можна.
- Функціональні — мова, уподобання інтерфейсу.
- Аналітичні — розуміємо, як люди користуються сайтом.
- Рекламні — показуємо релевантні пропозиції. Можна вимкнути.
Керуйте cookies через банер при першому візиті або в налаштуваннях браузера.
Як захищаємо
Безпека — не порожні слова, а конкретні заходи:
- Шифрування при передачі (TLS) та зберіганні
- Файрволи та системи виявлення вторгнень
- Доступ до даних лише у тих співробітників, кому це необхідно
- Регулярні перевірки безпеки та тести на злам
- Навчання персоналу правилам роботи з інформацією
Стовідсоткового захисту не існує, але ми робимо все можливе.
Скільки зберігаємо
Не довше, ніж потрібно, але не менше, ніж вимагає закон:
- Документи верифікації — мінімум п'ять років після закриття акаунту
- Історія транзакцій — мінімум п'ять років
- Листування з підтримкою — три роки з останнього звернення
- Технічні логи — до року
Після закінчення термінів дані знищуються безповоротно.
Ваші права
Закон дає вам контроль над власними даними:
- Доступ — дізнатися, що про вас зберігаємо, та отримати копію
- Виправлення — вимагати корекції помилок
- Видалення — за певних умов
- Обмеження — призупинити обробку на час розгляду
- Перенесення — забрати дані в машинозчитуваному форматі
- Заперечення — відмовитися від маркетингових розсилок в один клік
Щоб скористатися правами, напишіть у підтримку. Відповімо протягом тридцяти днів.
Діти та платформа
Сервіс лише для дорослих. Ми не збираємо дані неповнолітніх навмисно. Якщо виявимо — видалимо негайно.
Зміни політики
Документ може оновлюватися. Про суттєві зміни попередимо заздалегідь — через сайт та email. Дата останньої редакції вказана внизу сторінки.
Питання та скарги
Щось незрозуміло або хочете реалізувати права — пишіть у підтримку. Не отримали задовільну відповідь — можете звернутися до наглядового органу із захисту даних вашої юрисдикції. Ваша приватність — ваше право, і ми його поважаємо.